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好順佳集團(tuán)
2022-06-30 15:13:30
665
30天免費(fèi)代賬 · 代理記賬2.7元/天
好順佳經(jīng)工商局、財(cái)稅局批準(zhǔn)的工商財(cái)稅代理服務(wù)機(jī)構(gòu),專(zhuān)業(yè)正規(guī)可靠 點(diǎn)擊領(lǐng)取
現(xiàn)在,隨著國(guó)家對(duì)創(chuàng)業(yè)的不斷鼓勵(lì),一大批中小企業(yè)如雨后春筍般涌現(xiàn),記賬公司的數(shù)量也在不斷增加。截至2019年底,全國(guó)持牌記賬機(jī)構(gòu)45286家,同比增加。 .如何更好地服務(wù)客戶(hù),是當(dāng)前簿記行業(yè)必須認(rèn)真研究和探索的課題。很多記賬公司為了吸引客戶(hù),不斷壓低價(jià)格,導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量下降,不僅影響自身業(yè)務(wù)發(fā)展,也對(duì)整個(gè)記賬行業(yè)造成負(fù)面影響。會(huì)計(jì)代理記賬服務(wù)的階段 會(huì)計(jì)代理記賬公司根據(jù)自身發(fā)展階段和業(yè)務(wù)大致可分為五個(gè)層次:基礎(chǔ)服務(wù)、初級(jí)服務(wù)、中間服務(wù)、高級(jí)服務(wù)和稅收籌劃。 1. 基本服務(wù)是日常會(huì)計(jì)和稅務(wù)報(bào)告。在這種工作中,主要任務(wù)是為客戶(hù)提交納稅申報(bào)表,以及使用什么文件來(lái)做賬。技術(shù)含量低,不能給客戶(hù)帶來(lái)太大的價(jià)值。而且,如果錯(cuò)誤和扣分太多,就會(huì)導(dǎo)致沖突。所以只能收取很低的費(fèi)用,甚至因?yàn)橥械倪M(jìn)入,打響了價(jià)格戰(zhàn)。這種初級(jí)服務(wù)只適用于新成立的企業(yè)或個(gè)體工商戶(hù)等非常小的市場(chǎng)主體。當(dāng)這個(gè)客戶(hù)發(fā)展壯大時(shí),他可能會(huì)離開(kāi),這無(wú)疑是對(duì)高成本獲得的客戶(hù)資源的浪費(fèi)!解決辦法不是沒(méi)有,那就是升級(jí)你的服務(wù)! 2、初級(jí)服務(wù) 當(dāng)客戶(hù)有一定的業(yè)務(wù)規(guī)模和企業(yè)規(guī)模時(shí),對(duì)財(cái)務(wù)會(huì)有更高的要求,比如要求能夠計(jì)算出具體的成本費(fèi)用,出具真實(shí)的報(bào)表,能夠起到財(cái)務(wù)管理的作用角色。幫助老板控制資金和資產(chǎn)。但此時(shí)企業(yè)的規(guī)模并不大,雖然業(yè)務(wù)有了一定的規(guī)模,但依然不穩(wěn)定。然后,可以有針對(duì)性地跟進(jìn)和升級(jí)您的服務(wù)。對(duì)會(huì)計(jì)、內(nèi)控、報(bào)表、報(bào)表等提供簡(jiǎn)單的指導(dǎo),使客戶(hù)基本滿(mǎn)足“業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)一體化”,基本能發(fā)揮財(cái)務(wù)管理的作用。更具體的說(shuō),就是要求會(huì)計(jì)人員親自進(jìn)入企業(yè),除了拿單、記賬外,主動(dòng)對(duì)財(cái)務(wù)文件和內(nèi)部控制做出一些基本的規(guī)范性要求。這項(xiàng)服務(wù)的內(nèi)容有點(diǎn)類(lèi)似于專(zhuān)職財(cái)務(wù)人員所做的事情,其質(zhì)量和功能都高于常規(guī)代理。帳戶(hù)工作。因此,此時(shí)可以向企業(yè)收取更高的服務(wù)費(fèi),基本可以達(dá)到簡(jiǎn)單計(jì)費(fèi)費(fèi)用的數(shù)倍。 3、中間服務(wù)此時(shí)企業(yè)業(yè)務(wù)穩(wěn)定,經(jīng)營(yíng)正常,規(guī)模較大,老板對(duì)財(cái)務(wù)的需求較高。在做好賬務(wù)管理和報(bào)稅工作的基礎(chǔ)上,財(cái)務(wù)要發(fā)揮監(jiān)督和人員決策的作用。影響。因此,有必要對(duì)整個(gè)金融體系提供咨詢(xún)服務(wù)和指導(dǎo),幫助企業(yè)建立一套完整的金融體系。此時(shí),企業(yè)正準(zhǔn)備組建自己的財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)。由于前期會(huì)計(jì)代理公司的服務(wù)已經(jīng)贏(yíng)得了老板的信任并建立了良好的關(guān)系,可以繼續(xù)深挖金融外包服務(wù),但服務(wù)內(nèi)容必然會(huì)發(fā)生變化,比如包括協(xié)助招聘或推薦財(cái)務(wù)人員,協(xié)助進(jìn)行財(cái)務(wù)分析,出具財(cái)務(wù)分析報(bào)告,幫助企業(yè)主找出公司當(dāng)前存在的問(wèn)題。能不能成行,關(guān)鍵是會(huì)計(jì)機(jī)構(gòu)之前提供的服務(wù)能否讓老板滿(mǎn)意。協(xié)助企業(yè)建立一套完整的財(cái)務(wù)制度 咨詢(xún)服務(wù)收費(fèi)不是一般外包服務(wù)可比的,基本在幾十萬(wàn)元。但是,由于會(huì)計(jì)機(jī)構(gòu)接觸的客戶(hù)一般不是很大,所以可以根據(jù)公司的規(guī)模和業(yè)務(wù)的復(fù)雜程度適當(dāng)調(diào)整服務(wù)費(fèi)用??傮w來(lái)說(shuō)還是服務(wù)大升級(jí),價(jià)格大升級(jí)! 4、服務(wù)先進(jìn) 當(dāng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)比較成熟,規(guī)模比較大時(shí),需要完全建立自己的財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)。請(qǐng)注意,它是一個(gè)“團(tuán)隊(duì)”,而不是一兩個(gè)人。但是,這樣的企業(yè)也有自己的問(wèn)題。金融體系缺乏或不完善。財(cái)務(wù)除了日常的會(huì)計(jì)、審計(jì)、報(bào)告、納稅申報(bào)外,不能為企業(yè)發(fā)揮員工和決策的作用,不能滿(mǎn)足老板的期望。 .老板要么找一位經(jīng)驗(yàn)豐富的定海神針負(fù)責(zé)人,要么對(duì)整個(gè)財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)的能力進(jìn)行培訓(xùn)和提升,同時(shí)對(duì)各下屬機(jī)構(gòu)的財(cái)務(wù)情況進(jìn)行全面的審計(jì)監(jiān)督,自上而下統(tǒng)一會(huì)計(jì)制度和制度,方便合并。這個(gè)時(shí)候企業(yè)基本就不需要會(huì)計(jì)公司了,大部分會(huì)計(jì)公司已經(jīng)退出市場(chǎng)。那你怎么繼續(xù)繼續(xù)上場(chǎng)?如果會(huì)計(jì)師事務(wù)所能夠表現(xiàn)出高水平的咨詢(xún)指導(dǎo)能力,將有機(jī)會(huì)繼續(xù)為企業(yè)提供財(cái)稅咨詢(xún)服務(wù),相應(yīng)的服務(wù)內(nèi)容將延伸到招聘、評(píng)估、組建財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)為企業(yè)。培訓(xùn)財(cái)務(wù)人員和定期審計(jì)服務(wù)。這時(shí)的會(huì)計(jì)代理公司就相當(dāng)于一家財(cái)務(wù)咨詢(xún)公司。服務(wù)收費(fèi)可以按照咨詢(xún)公司的服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)做。除金融體系建設(shè)咨詢(xún)收費(fèi)外,其他服務(wù)項(xiàng)目可按項(xiàng)目單獨(dú)收費(fèi)。 5、稅務(wù)籌劃服務(wù)是所有企業(yè)都需要的,但能提供何種服務(wù)水平取決于會(huì)計(jì)機(jī)構(gòu)本身的水平。記賬公司的客戶(hù)開(kāi)發(fā)方式和服務(wù)到位。如果沒(méi)有客戶(hù)我該怎么辦?目前記賬公司的客戶(hù)開(kāi)發(fā)方式大致有以下幾種: 1、電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)是很多大型連鎖記賬公司的主流銷(xiāo)售方式。通過(guò)購(gòu)買(mǎi)一些公開(kāi)的企業(yè)黃頁(yè)、名錄等,一一聘請(qǐng)一些業(yè)務(wù)員進(jìn)行“電話(huà)騷擾”,是典型的品種繁多、收入低的商業(yè)模式。為了保證電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)的成功率,名單的準(zhǔn)確性非常重要。除了傳統(tǒng)的電信黃頁(yè)外,還有一些專(zhuān)業(yè)的名單銷(xiāo)售公司。他們的數(shù)據(jù)多種多樣,應(yīng)仔細(xì)識(shí)別。如果數(shù)據(jù)不合法,可能存在潛在的法律風(fēng)險(xiǎn),請(qǐng)自行處理。目前這樣的模型很多,但是效果不是很好。國(guó)家大力打擊電信騷擾。許多接到此類(lèi)電話(huà)的人通常會(huì)直接拒絕或阻止。即使成交了,客戶(hù)的素質(zhì)也很一般。 2、掃街陌生拜訪(fǎng) 如果電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)效果不明顯,可以考慮掃街陌生拜訪(fǎng)形式進(jìn)行客戶(hù)開(kāi)發(fā),針對(duì)批發(fā)市場(chǎng)、寫(xiě)字樓、工業(yè)區(qū)、電商產(chǎn)業(yè)園等。小微企業(yè)相對(duì)集中。企業(yè)孵化器等進(jìn)行上門(mén)走訪(fǎng)。上門(mén)走訪(fǎng)的好處是一般都能找到關(guān)鍵負(fù)責(zé)人,有具體的效果,但缺點(diǎn)也很明顯,就是效率比較低。 3. 搜索平臺(tái)和信息流廣告刊登在當(dāng)?shù)氐耐韴?bào)、商報(bào)等報(bào)紙上爛廣告的價(jià)格不是很貴。以前互聯(lián)網(wǎng)還不是很發(fā)達(dá)的時(shí)候,效果很好。現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng),特別是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)越來(lái)越發(fā)達(dá),基本看報(bào)紙的人很少,報(bào)紙廣告的效果也更高。越來(lái)越糟。如今,百度、58趕集等很多網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)都被用來(lái)做推廣;對(duì)于目前互聯(lián)網(wǎng)模式下資金雄厚、愿意花錢(qián)的會(huì)計(jì)公司來(lái)說(shuō),這種模式能夠在很大程度上帶來(lái)客流量,通過(guò)平臺(tái)的推廣投入是可以的,但這種模式投入的資金往往更高。 4、傳單和小廣告 在各地行政審批中心的工商登記窗口附近散發(fā)傳單也是一種常見(jiàn)的業(yè)務(wù)開(kāi)展方式,因?yàn)橛行┛蛻?hù)在申請(qǐng)業(yè)務(wù)時(shí)會(huì)去工商局排隊(duì)許可證。好處是這些客戶(hù)比較準(zhǔn)確。缺點(diǎn)是工商局附近發(fā)傳單和小廣告的競(jìng)爭(zhēng)者較多,競(jìng)爭(zhēng)非常激烈。 5、創(chuàng)業(yè)孵化組織創(chuàng)業(yè)孵化講座、聚會(huì)、財(cái)務(wù)問(wèn)題分析、嵌入式會(huì)計(jì)??服務(wù)銷(xiāo)售;為即將進(jìn)入社會(huì)的學(xué)生提供培訓(xùn),或者為“個(gè)人客戶(hù)”和準(zhǔn)創(chuàng)業(yè)的社會(huì)人士準(zhǔn)備創(chuàng)業(yè)和準(zhǔn)備創(chuàng)業(yè)的一些課程培訓(xùn),關(guān)于金融。實(shí)現(xiàn)一種創(chuàng)業(yè)支持,“老大哥”和“創(chuàng)業(yè)伙伴”的角色,為后續(xù)的金融外包鋪路,做到口碑營(yíng)銷(xiāo),老客戶(hù)推介,從廣泛從擴(kuò)展的角度看,是一種批量養(yǎng)魚(yú),可以為不同行業(yè)特點(diǎn)的人才引導(dǎo)和創(chuàng)建公司。 6、關(guān)系網(wǎng)通常是稅務(wù)局特約管理員或工商登記部門(mén)相關(guān)負(fù)責(zé)人,有朋友、親戚、“飛單”、“推薦”;這樣的一般管理員指定一個(gè)會(huì)計(jì)公司的客戶(hù)群,通常成功率很高,而且價(jià)格也很劃算。因?yàn)楣俜筋伾淖⑷雽?duì)中國(guó)市場(chǎng)有一定的壓力。 7、園區(qū)配合園區(qū)招商引資并提供相應(yīng)的補(bǔ)貼和配套服務(wù),金融外包是支持的一部分;對(duì)于園區(qū)的資源,除了實(shí)體注冊(cè)地址和辦公地址的直觀(guān)優(yōu)勢(shì)外,很多園區(qū)上線(xiàn)時(shí)都會(huì)有相應(yīng)的資源。比如免幾年房租,只收物業(yè)費(fèi),這對(duì)初創(chuàng)企業(yè)來(lái)說(shuō)非常重要。租金成本大大降低,再配套IT設(shè)施、金融外包設(shè)施、辦公家具設(shè)施、優(yōu)惠引進(jìn)等,都具有投資吸引力。 . 8、老客戶(hù)介紹通過(guò)對(duì)客戶(hù)的優(yōu)質(zhì)服務(wù),獲得客戶(hù)最大的認(rèn)可,讓客戶(hù)幫助推薦客戶(hù)。我覺(jué)得這個(gè)方法成功率最高,客戶(hù)的質(zhì)量也是最好的。通過(guò)口碑客戶(hù)推薦,朋友找賬號(hào);這種情況存在于任何新客戶(hù)的二次挖掘中,每個(gè)客戶(hù)都有自己的社交圈,會(huì)衍生出很多想法,比如老客戶(hù)管理,社區(qū)管理,促進(jìn)客戶(hù)引流,客戶(hù)需要做word of嘴。這種模式最重要的是為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)??偠灾患颐摲f而出的會(huì)計(jì)公司的核心理念是:開(kāi)闊視野、盡心服務(wù)、提升水平。
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