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2022-06-10 14:04:47
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面對疫情的爆發(fā)
武漢人積極面對
世界上有很多好人
以各種形式
對武漢人是極大的幫助和鼓勵
想為武漢人民做點什么
想把愛獻給醫(yī)護人員
我如何捐贈?
如何確保材料的可用性?
據(jù)《長江日報》報道，1月25日，武漢市紅十字會相關(guān)負責(zé)人對武漢市紅十字會捐贈物資相關(guān)工作作出了最新答復(fù)。
工作人員和志愿者接電話，而其他志愿者繼續(xù)接受訓(xùn)練，24小時接電話。
1. 市紅十字會在接受捐贈物資時是如何工作的?
答:武漢市新冠肺炎疫情防控指揮部3月23日發(fā)布第三次通知以來，武漢市紅十字會僅11名工作人員取消年假，實行24小時值班。還招募了近50名志愿者，每天24小時加班。
目前，市紅十字會的工作主要分為五個部分:
接聽電話團隊，15名工作人員負責(zé)接聽來自全國各地甚至國外的捐贈電話，同時做好記錄、溝通和協(xié)調(diào)工作;
接收物資組，負責(zé)協(xié)調(diào)外撥物資到武漢，需要查核捐款人，初步、傳真、電話等，通過查核，現(xiàn)在時間太急，請求信息和貨物到達的同時，確保所有資料齊全，收貨、手續(xù)、少量物資存放在珠海紅十字會，大量物資存放在政府指定的倉庫，以便快速配送;
物資儲備組，5名人員在物流倉庫負責(zé)驗收、入庫、入庫，辦理相關(guān)手續(xù);
物資分發(fā)組負責(zé)接收直接送到市紅社的捐贈物資，然后用卡車運抵倉庫，以最快的速度快速分發(fā)到醫(yī)院;
后勤支持和志愿者服務(wù)組，負責(zé)處理緊急需求和突發(fā)事件，團隊成員之間的溝通等。
2. 如何開展與捐贈資金有關(guān)的工作?
A:有兩種特殊的捐贈基金財務(wù)人員負責(zé)到銀行，與捐贈者對接核實，根據(jù)捐贈者意愿協(xié)助購買材料，并及時答復(fù)、向?qū)Ψ匠鼍呔栀涀C明等。
此外，市紅十字會還設(shè)有專門小組，每天向市紅十字會總部、宣傳部門、民政部門上報、接收、發(fā)放信息，并在網(wǎng)上進行公示。同時，還處理應(yīng)急物資需求。武漢市衛(wèi)生健康委將根據(jù)接受捐贈物資情況，根據(jù)疫情防控和醫(yī)療需求合理調(diào)配。
3.捐款電話有新號碼了嗎?
答:23日下午第3次公告發(fā)布后，有多名捐款人表示，有5個座機和1個手機因來電過多無法接通。目前我們已經(jīng)增加了座機數(shù)量到10臺，公布的手機號碼已經(jīng)轉(zhuǎn)移到5臺手機?？偣灿?5個電話同時接電話。
目前，武漢市紅十字會正在與相關(guān)網(wǎng)站溝通，通過網(wǎng)絡(luò)平臺為捐贈者提供留言渠道，市紅十字會將派專人在線回復(fù)，緩解電話壓力。
市紅十字會表示，除了向工作人員通報捐贈信息外，許多熱心的捐助者還會詢問如何分發(fā)、武漢的疫情情況、物資分配到哪里等問題。工作人員會逐一回答所有的問題。其中一些電話無法接通。您也可以通過武漢市紅十字會官網(wǎng)(武漢紅十字會)和官方網(wǎng)站(博愛江城)留言，工作人員會24小時在線隨時關(guān)注。他們會根據(jù)優(yōu)先級及時聯(lián)系援助方，協(xié)調(diào)相關(guān)工作。
工作人員正在打電話詢問情況。
4. 如何獲得捐贈物資?具體流程是什么?
答:外地捐款，請事先與紅社溝通，準備好相關(guān)材料，隨物資一起寄出。大量貨物可直接送到指定倉庫，現(xiàn)場有工作人員進行收貨、清點，并出具收據(jù)、通行證、榮譽證書，方便快速發(fā)貨、快速離場。
5. 目前紅十字會捐贈了哪些物資?哪些醫(yī)院被分配?
A:這兩天我們收到了一份一些不符合醫(yī)療標準的捐贈品，包括口罩、消毒劑和消毒設(shè)備，正在分發(fā)給有需要的人。呼吸機和醫(yī)療前線防護服等大量物資正在緊急分配給各醫(yī)院。
6. 如何將捐贈的物資迅速分發(fā)到需要的部門?
A:我們已經(jīng)采取了幾個步驟來提高效率:
首先，核查材料將與捐贈材料一起運抵武漢。物流倉庫和負責(zé)接收物資的市紅十字會可現(xiàn)場辦理核查手續(xù)，并出具相關(guān)證件和通行證。
此外，在貨物運抵倉庫之前，經(jīng)市衛(wèi)健委事先確認。貨物一到倉庫，運輸車輛就已經(jīng)在原地等候，經(jīng)過簡單的手續(xù)后就會被直接拖到醫(yī)院。
7. 有網(wǎng)友稱，武漢市紅十字會發(fā)放物資收取手續(xù)費。是真的嗎?
答:這完全是謠言。
武漢市紅十字會只負責(zé)接收捐贈物資。具體分配和分配由市衛(wèi)計委根據(jù)各醫(yī)院實際需要安排。經(jīng)武漢市交通委員會協(xié)調(diào)，武漢市紅十字會的運輸車輛也免費交付。
武漢市紅十字會目前還沒有在所有工作流程中收取任何費用。
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長江日報(記者:陳玲)
桂思敏，王振
制作:荊楚網(wǎng)(湖北日報網(wǎng))
武漢市紅十字會物資收貨核算
這些細節(jié)是在訪問武漢紅十字會時發(fā)現(xiàn)的
隨著疫情防控工作的全面開展醫(yī)療物資短缺已成為人們關(guān)注的焦點、難點和痛點。主要負責(zé)接收和分發(fā)捐贈物資的武漢市紅十字會也成為輿論的焦點。
湖北省武漢市勝利大街162號，志愿者們將醫(yī)療物資裝載到停放在武漢市紅十字會門口的卡車上。
一樓有一個非常小的倉庫，只能臨時存放少量的貨物。大量捐贈物品必須轉(zhuǎn)移至博覽中心A廳倉庫。場地1萬平方米，已占救援物資的三分之二，包括口罩、防護服、護目鏡、消毒液、洗衣液和專業(yè)醫(yī)療用品，在這里24小時不間斷裝卸貨物。
為何慈善捐款總額總是不足?
在倉庫門口，武漢市常務(wù)副市長胡亞波正在指揮貨物的緊急運送。
胡亞波:“現(xiàn)在的核心問題是找到精確交付和提高效率的方法。但是在現(xiàn)場一看，發(fā)現(xiàn)有些貨物不是我們想要的，還有一些貨物包裝不當。“我們建造這個倉庫是因為我們想有一個計劃，而不是只是等待事情發(fā)生?！?/p>
記者:“醫(yī)院想報告自己的需求嗎?”
胡亞波:“它不僅會報告，而且現(xiàn)在我們有一個團隊專門、精確地檢查每家醫(yī)院。這些渠道有保障:
前12家定點醫(yī)院是重點醫(yī)院，金銀潭和漢口醫(yī)院是最重要的醫(yī)院，一定要保證它們的運行。第二，我們不反對同濟大學(xué)、協(xié)和醫(yī)學(xué)院、人民大學(xué)、中南大學(xué)4家直屬附屬醫(yī)院的指定捐贈，但要記賬，不能重復(fù)發(fā)放。第三，有61個發(fā)熱診所;第四，許多診所現(xiàn)在設(shè)在社區(qū)保健中心。
現(xiàn)在醫(yī)院也有這個問題，一方面是需要的東西進不來，另一方面是醫(yī)護人員不需要的東西堆積起來。這場戰(zhàn)斗來得太快了。保障城市供水、供氣、供電、食品供應(yīng)的一線職工，他們也需要適當?shù)谋Ｗo，所以需求還是比較大的。實際上要花一點時間才能到達那里，其實它是最復(fù)雜的系統(tǒng)工程，涉及方方面面，我們還不夠強大。
為什么倉庫里堆積了這么多材料?
1月24日下午，展館被指定為武漢市捐贈物資臨時倉庫。據(jù)工作人員在現(xiàn)場,為什么有那么多醫(yī)療物資堆積在這里盡管醫(yī)療用品的短缺在前線的防疫和控制是這里的一些物資捐贈在指定點,和其中一些不符合醫(yī)療標準。
展館的一個角落現(xiàn)在已經(jīng)變成了辦公室，工作人員在登記處工作。武漢市統(tǒng)計局成立的疫情搶險總隊被分為三班，具體負責(zé)接收、入庫和入庫運送到國博會儲存點的救災(zāi)物資，物資要按照最小單位登記，信息要盡可能詳細。救災(zāi)物資登記完畢后，工作人員將為離開韓的車輛發(fā)放當日有效通行證，并向捐贈單位發(fā)放證件和收據(jù)。
武漢市紅十字會24小時不間斷接收來自全國各地的救援物資，需要大量人員負責(zé)搬運、分發(fā)和清點救援物資。疫情爆發(fā)后，一大批來自全國各地的志愿者自發(fā)來到武漢紅十字會工作。他們被分成幾個小組。物資到達門口后，幾位志愿者將裝滿消毒水、口罩和醫(yī)療器械的車輛一一送往捐贈大廳。有時，他們還需要把幾批物資裝載到醫(yī)院派來的卡車上。志愿者們對網(wǎng)上對紅十字會的批評感到憤憤不平，但他們?nèi)匀灰挂岳^日地工作。
隨著紅十字會成為輿論的焦點，記者明顯感受到現(xiàn)場工作人員的壓力，對媒體保持警惕。記者沒有在現(xiàn)場看到紅十字會工作人員，另一個部門的工作人員私下說，“紅十字會已經(jīng)幾十年沒有打過大仗了，當時戰(zhàn)爭有點混亂?！?/p>
給武漢紅十字會的電話多次被拒絕。當中國紅十字會常務(wù)副會長陳云與他通電話時，他說，紅十字會的工作只是為了疫情防控紅十字會的說法已經(jīng)在其官方和官方網(wǎng)站上公布。
當記者表示，公眾對之前的官方發(fā)布還有很多疑問時，該負責(zé)人表示，沒有時間立即接待省級調(diào)查組。
?中央廣播電視總臺《中國之聲》
雨果??
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